Voiko (sähköposti)viestintää olla liikaa?

Sähköposti on varmasti ollut monelle meistä ensimmäinen tuttavuus sähköisen viestinnän maailmaan, ja se puolustaa edelleen paikkaansa kaikkein tärkeimpänä sähköisen viestinnän muotona työpaikoilla. Siviilielämässä sähköpostin on tietysti korvannut sosiaalinen media, jonka kautta vuorovaikutus tuttujen ja tuntemattomien kanssa on huomattavasti vaivattomampaa. Eilen Ilta-sanomat kertoi IT-jätti Atosin luopuvan sähköpostista kokonaan puolentoista vuoden kuluessa. Syynä oli toimitusjohtaja Thierry Bretonin mukaan … Jatka artikkeliin Voiko (sähköposti)viestintää olla liikaa?

1. laki: ”Viestintä yleensä epäonnistuu – paitsi sattumalta”

Tutustuin Wiion lakeihin viestinnän vaikeudesta ensimmäistä kertaa tuoreena viestinnän opiskelijana. Silloin ne kuulostivat lähinnä pessimistiseltä vitsiltä, hauskalta kokoelmalta "lakeja", jotka voi ripustaa vaikkapa koristamaan toimiston seinää. Nyt, noin kahdeksan vuotta myöhemmin, istun toimistossani ja Wiion lait ovat ilmoitustaululla vieressäni. Vanha totuus viestinnästä on, että kaikki osaavat viestiä. Mitä tehtävää viestinnän asiantuntijoilla ja tutkijoilla siis on? Tietysti onkin … Jatka artikkeliin 1. laki: ”Viestintä yleensä epäonnistuu – paitsi sattumalta”