Ymmärretäänkö sanomasi? Vinkkejä siihen, kuinka voi välttää väärinkäsitykset verkossa

Yksi suurimmista haasteista viestinnässä on, että ihmiset ymmärtävät sanomamme eri tavalla kuin olimme tarkoittaneet. Haluamme ilmaista viestissämme jotakin tunnetta, esimerkiksi iloa tai pettymystä, mutta vastaanottaja tulkitsee sanoman huumoriksi, yritykseksi miellyttää tai jollakin muulla ei-toivotulla tavalla. Haluamme puhua säästä, mutta toinen kokee, että "ei ole mitään puhuttavaa". Tämä haaste johtuu yksinkertaisesti siitä, että ajattelemme yksilöinä eri … Jatka artikkeliin Ymmärretäänkö sanomasi? Vinkkejä siihen, kuinka voi välttää väärinkäsitykset verkossa

Isot aineistot, isot mahdollisuudet – ja haasteet

Termeihin "big data" ja "open data" on voinut törmätä viime aikoina monellakin suunnalla. Osallistuin syyskuussa Oxfordin yliopiston Internet instituutin (OII) järjestämään konferenssiin "Internet, politics and policy: big data, big challenges?", jossa esittelimme Suomen viime presidentinvaaleja ja Facebookin kannattajaryhmiä käsittelevän paperimme (ks. myös esitys täältä). Viime viikolla Viestinnän oppiaineen vieraana oli isosta datasta puhumassa professori Axel Bruns … Jatka artikkeliin Isot aineistot, isot mahdollisuudet – ja haasteet

Tulevaisuuden viestijän työkalupakki on internetissä

1970- ja -80-luvuilla käytiin organisaatioviestinnän tutkijoiden kesken  nk. "paradigmasotaa". Kiistan osapuolet väittelivät siitä, pitäisikö organisaatioviestinnän kysymyksiä lähestyä määrällisesti tekemällä esimerkiksi kyselyitä, mittauksia ja kokeita vai laadullisesti tutkimalla puhetapoja, diskursseja, retoriikkaa ja muita kielen symbolisen merkityksenannon ilmentymiä. Kumpi oli oikeassa? Kummatkin tietysti, sillä sosiaalisen maailman kysymyksiä on aina parempi lähestyä monesta näkökulmasta. Lisäksi erilaiset kysymykset vaativat erilaisia tiedonhankinnan tapoja. Entä … Jatka artikkeliin Tulevaisuuden viestijän työkalupakki on internetissä